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Fala Português? Veja aqui!



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Eu sou assinante que incluí a Deezer Premium e que minha Deezer esta dizendo que não é Premium
No puedo oir mi musica
É um descaso o que a Deezer está fazendo. Tanta gente reclamando e eles só disponibilizam esse meio de reclamação. Fiz o pagamento para mudar para premium. Já se passaram 24 horas e nada. Recebi o email da compra da Apple e da propria Deezer. Já reclamei no suporte e nada de resposta. Se não fosse por causa da minha tv eu continuaria no Spotify.

Sou beta lab e sempre tive conta Premium, gostaria de saber por que do nada minha conta deixou de ser Premium?? Poderiam atualizar e resolver? Obrigado

meu cartao foi mudado e parou de pagar 

ja ajustei o cartão no pay pay mas nao liberou minha assinatura.

por favor liberar

tenho 3 contas liberadas nesse pacote que pago a anos por R$ 14,90

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Su cliente tim e não opção para muda, oque fazer?

Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

https://pt.deezercommunity.com

Te vejo lá! 🙂
Fiz a mudança da conta free para premium e não ouve a alteração do app, inclusive já foi o valor já debitado no cartão
eu sou cliente da TIM e a assinatura do deezer esta incluido no pacote da TIM, e agora esta pedindo para eu assinar a deezer
Sou assinante do Tim Music Deezer, já utilizei e o mesmo informa que eu tenho que assinar para ser premium

Deezer!!!!!!!!!!!!! A reprodução das faixas está estranha! (Tá tudo estranho!) Toca uma ou duas músicas e para! Está assim há dois dias desde a última atualização. Eu vou chorar! Resolvam, por favor!!!!!!!!!!!!

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Oi @Alexandre Guanieri 

Essa aqui é a community inglesa.

Por favor, entre na nossa comunidade em português :relaxed:
https://pt.deezercommunity.com

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sou Tim beta e o meu deezer encerrou o plano Premium


Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

https://pt.deezercommunity.com

Te vejo lá! 🙂
eu paguei o deezer premium 30/10/18 mais ainda continuo no deezer gratuito se nao arrumarem isso quero meu dinheiro de volta
Sou Tim beta , e não consigo ativar a função Premium no programa Tim Deezer ,Por Favor me ajudar!!!
Meu numero [removido por motivo de segurança]
Minha conta e Tim Deezer e ontem estava normal. Qdo abri o app hj está como de graça e não volta pro Premium. Meu pacote só renova no próximo dia 05/12 então não é “atraso”. Algm pode me ajudar?
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Deezer!!!!!!!!!!!!! A reprodução das faixas está estranha! (Tá tudo estranho!) Toca uma ou duas músicas e para! Está assim há dois dias desde a última atualização. Eu vou chorar! Resolvam, por favor!!!!!!!!!!!!

Oi. Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com

Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130

Te vejo lá! 🙂

Olá, o meu dezzer não está funcionando faz tempo, eu já entrei em contato com a operadora que tenho o plano e eles não conseguiram solucionar o problema, e estou sendo cobrado normalmente pela taxa do aplicativo, mas aparece como se eu não tivesse o dezzer premium. Aguardo resposta, obrigado! 

Bom dia. Tenho a Tim Beta lab e não consigo acessar minha oferta deezzer para usuários Tim

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De uns tempo pra cá meu Deezer ficou free inesperadamente, sendo que está incluso no meu plano TIM. Por esse ocorrido entrei em contato com a TIM que disse que em breve iria voltar ao normal e até hoje nada foi resolvido e faz uns 2 meses que não consigo usar meu Deezer premium e quero voltar a usá-lo então por favor me deem um retorno rápido para minha conta ficar premium novamente

Oi, mudamos de endereço e a Comunidade Deezer se encontra agora aqui:

https://pt.deezercommunity.com

Te vejo lá! 🙂
eu tenho o plano da tim que o deezer fica premium mas parou de pegar recentemente, não sou mais premium não sei o por que
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Oi @Martiniano Marim Ferreira Neto . Essa é a community Inglesa, por favor, entre na nossa comunidade em português :)

https://pt.deezercommunity.com

Lá tem um fórum para falar sobre o plano TIM Music.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130

Te vejo lá! 🙂
Ontem eu ouvi músicas normalmente, mas no final do dia o app ficou diferente e disse que minha conta era free. Tenho acesso ao Deezer por ser Tim Beta e nada mudou, que eu saiba.
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@Edgar.Junior I moved your message here, check Rafael.’s reply just above.

Have a nice weekend :wink:

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Bom dia. Tenho a Tim Beta lab e não consigo acessar minha oferta deezzer para usuários Tim

Essa aqui é a community inglesa.

Por favor, entre na nossa comunidade em português :relaxed:
https://pt.deezercommunity.com

Olá, estou tendo problemas com o acesso ao Deezer Premium. Meu plano da direito, eu já fiz o cadastro várias vezes e ainda estou com a versão gratuita. Infelizmente pagando por um serviço que não consigo usar.

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