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Hola @Marie3 Esta es la comunidad en Inglés, por favor dirígete a nuestra comunidad en Español haciendo clic aquí: Comunidad Deezer en Español

Este hilo se tenía que haber puesto sin opción a responder para que así no piensen que es para poner quejas, dudas

@MÚSICA JC Esta es la comunidad en Inglés, por favor dirígete a nuestra comunidad en Español haciendo clic aquí: Comunidad Deezer en Español

Cómo pido un reembolso si mi tarjeta hizo el pago sin mi consentimiento?

Ola, a maioria das músicas coreanas não estão disponíveis, eu não quero usar outro aplicativo de música. 

사랑했었다 (i still love you) essa é uma das sujestoes, essa música é muito importante pra mim. 

No me permite cancelar mi servicio ayuda

Como puedo ordenar las canciones de una playlist propia y guardar ese orden?

Por mi experiencia, creo que en el reproductor de música deberían quitar las opciones debajo del álbum (compartir, tres puntitos y me encanta). Tal vez deberían poner la opción de compartir, amar y temporizador dentro de la opción de 3 puntos para tener un diseño simple y limpio. Lo mismo con el reproductor de podcast. Un pequeño ejemplo:

Estoy cansado de no podes escuchar las canciones descargadas sin Internet 

Lo que pasa es que no tengo acceso a mi cuenta, ya que cuando coloco mi número de teléfono me manda para crear nuevo usuario

Me gustaría ser yo quien elija los estados que quiero que aparezcan en mi cuenta y mi usurario. Deberia ser potestad de cada usurario poder elegir qué estados de ánimo o emociones poner en el usurario. después de todo, se supo que que la cuenta y su perfil debe ser medida de cada uno, de lo contrario me estarían imponiendo  que debo y puedo  escuchar. Saludos

Siento que se me ha sobrecargado con los pagos, se supone que la suscripción serían alrededor de $17,000 COP como dice su promoción y lo adjunte en la foto previamente, y se me cobró alrededor de $10 dólares, esos son $50,000 COP, hacen suma de casi tres suscripciones, eso es demasiado dinero de cobro por una aplicación de música en mi país. Si tienen la posibilidad de ajustarme un valor menor a más accesible y que aparece en la promoción volveré felizmente a activar mi suscripción, si Deezer me sigue cobrando esa cantidad tan exagerada, creo que no continuaré con Deezer y migrare a otras aplicaciones donde los pagos son muchísimo más accesibles y no te sobrecargan de esa forma tan abrupta...