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Au 45
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Bonjour. En Septembre 2019, j’ai passé mon compte d’un abonnement free, à un abonnement Deezer Family. Via cette abonnement j’ai créé deux profils pour ma femme et mes enfants Ma souscription a été clôturé aujourd’hui suite à l’expiration de mon moyen de paiement. J’ai donc via mon même compte souscrit à Deezer Hifi. Je vois toujours dans mon nouvelle abonnement Deezer Hifi, les profils de ma femme et mes enfants. Mais il nous est impossible de les sélectionner, ni même d’en créer de nouveaux profils ( aussi bien via l’app que via le site Deezer). Bien que l’offre Deezer Hifi offre la possibilité de créer 5 profils additionnelles. @deezer support, pouvez vous svp relier les profils additionnelles de mon compte Deezer Family à mon compte Deezer Hifi. Bien cordialement  

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Leonídia.Deezer
Community Manager
18 days ago
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