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Replies posted by Amandine Bibollet

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Au 45
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Bonjour, j’ai souscrit à l’offre Deezer via mon abonnement Orange. J’ai changé de téléphone il y a peu et depuis mon application me reconnaît mais ne reconnaît plus mon abonnement. J’ai supprimé et réinstallé l’app sans succès. Je suis allée sur Deezer via mon ordinateur et là il reconnaît mon abonnement, c’est donc seulement sur l’application qu’il y a un problème. J’ai réactivé l’abonnement mais rien ne fait. J’ai appelé les services Orange qui m’ont préconisé de voir avec vous directement.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
18 days ago
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