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¿Buscas la Comunidad en español? La puedes encontrar aquí

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S
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Buenas tardes me aparece que tengo que pagar el otro mes pero habia una promoción que decía que daban 3 meses gratis ¿cómo puedo solucionar? 

C
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Cuando intento iniciar sesión me resulta este error, y he instalado y desinstalado la aplicación, y nada funciona.

¿Podrían ayudarme con este problema?

 

V
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Hola, espero poder obtener ayuda. Tengo un problema con mi Deezer, se trata de que hace unas semanas empecé a usar mi prueba gratuita, no hay ningún problema con eso, pero es que yo ya había hecho la misma cuenta desde 2015 por una prueba gratuita de 15 días, entonces se quedaron canciones en Favoritos y playlist, ahora qué me la estuve borrando no h podido quitarlas, usé una laptop y aún no he podido quitarlas de mis Favoritas. Otra cosa, en mi Smart TV (LG) de 2014 no he podido reproducir canciones porque me sale un mensaje que dice Ha Ocurrido un Error, ya eliminé la aplicación del sistema y la instale pero sigue sin funcionar, tiene un glitch porque al iniciar Deezer me ofrece los 15 días gratis, pero no entiendo porque no me deja escuchar música en mi TV, a caso se discontinuó Deezer en (LG) TV?

Rudi
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Hola @carlosdelaossa10 

Para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí :wink:

C
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Es lamentable que HEOS la aplicación de denon no sé compatible con dezzer hi fi . Uno de mis motivos para cambiar de marca en el amplificador ( anteriormente tenía Yamaha) fueron la recomendaciónes de denon en su sistemas avr pero de he decepcionado. Tocará pensar en cambiar nuevamente a Yamaha donde si hay dezzer hi fi y no recomendar denon ya que después de dos años de quejas frente a esta falla no se ha dado respuesta satifactoria

Jaime.Deezer
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Hola @Carlos Antonio Acosta esta es la comunidad en inglés, para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí :wink:

 

S
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vonita  alta ermosa cabello  largo  

 

Hhh
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Como puedo ordenar las canciones de una playlist propia y guardar ese orden?

Jaime.Deezer
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@Juan Pablo Sanzetenea Esta es la comunidad en Inglés, por favor dirígete a nuestra comunidad en Español haciendo clic aquí: Comunidad Deezer en Español

E
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Cuando agrego una canción a favoritas, esta se demora días en aparecer en la lista de favoritas, incluso cuando aparece en mi celular no aparece en WEB.

Rudi
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Hola @El capi 

Esta es la comunidad en Inglés, por favor dirígete a nuestra comunidad en Español haciendo clic aquí: Comunidad Deezer en Español

A

subi mi pista por medio de indiefy se subio a varia splataformas pero no son  amis perfiles  son a otros diferentes que podria hacer para salucionarlo ayuda

 

J
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Intento comprar el plan premium vía Baloto pero no me aparece ese método de pago 

J
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Obtuve una promoción para nuevos usuarios que consta de 3 meses premium gratis.En la aplicación para android, sin problema me brinda el servicio premium, sin embargo en la aplicación de escritorio (windows) y en la versión de navegador, todavía aparece como cuenta gratuita, por lo que tengo todas las limitantes.

¿Esa promoción que obtuve funciona únicamente en un dispositivo, o por qué sucede esto?

Gracias.

Jaime.Deezer
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Hola, esta es la comunidad en Inglés, por favor dirígete a nuestra comunidad en Español haciendo clic aquí: Comunidad Deezer en Español

K
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Hola @Jeennyhernandez y @P-Car, para ingresar a la Comunidad en español haz clic aquí :wink:

https://www.deezer.com/en/profile/3421485864
Malditus Potro
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Hola!

Desde hace unos días mis PlayLists se desaparecen, hasta las carpetas, como si no hubiera descargado nunca nada, (en la imagen por ejemplo, reproduce la música pero no aparece el listado y estoy conectado a Wifi) hace unos días se desapareció en “Modo Sin conexión” y quede sin música, apague el cel, reinicie pero no hubo solución. 
aclaro que antes no tuve ningún tipo de inconvenientes.

 

P
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me cambié a cuenta premium porque me salía más económico el cobro mensual. De 4990 a 2990 pero me cobraron 29900 de una sola vez en mi tarjeta. Esto no estaba especificado en el ofrecimiento. 

A
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No me funciona el codigo que me dieron en fnac, que debo hacer?

Rafael.
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No me funciona el codigo que me dieron en fnac, que debo hacer?

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Rafael.
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Nunca antes me había Pasado y es desesperante que No reproduzca las canciones o a la mitad las detenga y aparezca ésto ... 

Y así con el 99% de la música.

AYUDAAA POR FAVOR!!!

 

 

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P
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En la app, me apareció una promoción de $35 MXN por tres meses. Hice clic en el enlace y seguí todos los pasos para realizar el pago. El proceso se completó, pero no puedo acceder a Premium. Espero que puedan ayudarme. 

Jaime.Deezer
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Hola @pigostle 
Esta es la comunidad en Inglés, por favor dirígete a nuestra comunidad en Español haciendo clic aquí: Comunidad Deezer en Español

J
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Lo que pasa es que no tengo acceso a mi cuenta, ya que cuando coloco mi número de teléfono me manda para crear nuevo usuario

L
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Buenas tardes.

Me gustaria saber porque al momento de buscar mi perfil de artista no me aparese, quiero saber porque quien me podria decir que pasa,

gracias por su atencion 

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