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Bonjour, j'ai souscrit sur Vente privée le 24/07/17 une offre cumulée avec la carte FNAC pour un abonnement DEEZER Premium + que j'ai payé 60 euros, VP n° 220209982, or je n'ai pas réussi à me connecter. J'ai donc essayé de rentrer mes titres de réservation, mais sans succès. Apres quelques temps j'ai voulu me reconnecter sur mon compte et je viens de m'apercevoir que j'ai été prélevé à nouveau de 9,99 euros le 7/10, alors que j'ai déjà payé pour l'année via l'abonnement sur Vente privée.com. Pouvez vous me contacter par téléphone pour que je comprenne pourquoi cela ne fonctionne pas comme convenu. Mon accès à la musique lui est bien fonctionnel. J'ai donc uniquement un problème de facturation et d'abonnement.

Merci de votre retour.

J.MANTEL

@luigi.offcl C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 


Pourquoi je ne peux pas voir les son ajouté dans la playlist shaker 


@Chris.27 C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 


Si l'application pouvait cesser de me tutoyer  dans sa communication écrite, j'apprecierais. Nous ne sommes pas amis, juste client et fournisseur.


Bonjour 

Je suis connecté avec mes bon identifiants et je ne retrouve plus dans mon Deezer familly mes membres j'ai d'autres membres a la place.

J'ai changé mon de passe mais je ça ne change rien.

Pouvez vous m'aider 


@Céline Trocherie, c’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 


@Gildieu , c’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 


Bonjour,

j’essaye de souscrire à l’offre qu’Unidays propose pour les étudiants. Cependant lorsque je souhaite finaliser la transaction cela me met qu’un problème à lieu. 
 

pourriez vous m’aider à souscrire à l’offre premium en bénéficiant de l’offre étudiante . 
 

merci d’avance,

cordialement 


@Zemzem C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 


Comme dit dans l’intitulé j’ai certaines musiques qui se jouent uniquement durant 23s  en telecharge ou peut importe, j’ai déjà clear le smart cache et désinstaller et réinstaller l’app


@cacaboud1 C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 


Ce serait pas génial de pouvoir écouter Subrosa sur Deezer?


@GlencoeLady C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 


Bonjour,

 

J’utilise la page internet Deezer depuis des années et aussi loin que je me rappelle j’ai toujours eu à supprimer un bandeau me disant que la page perdait internet alors que non.
Est ce que c’est possible d’avoir un dev pour en parler svp ? Dans l’idée j’imagine qu’il faut augmenter le délais de quelques millisecondes avant de décréter une réelle déco.

matteopichon@gmail.com

Cordialement,
Mattéo


 


@BarellRider  C’est la communauté anglophone, s’il vous plaît visitez ce lien pour la communauté francophone: https://fr.deezercommunity.com/ 


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