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J.MANTEL
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Bonjour, j'ai souscrit sur Vente privée le 24/07/17 une offre cumulée avec la carte FNAC pour un abonnement DEEZER Premium + que j'ai payé 60 euros, VP n° 220209982, or je n'ai pas réussi à me connecter. J'ai donc essayé de rentrer mes titres de réservation, mais sans succès. Apres quelques temps j'ai voulu me reconnecter sur mon compte et je viens de m'apercevoir que j'ai été prélevé à nouveau de 9,99 euros le 7/10, alors que j'ai déjà payé pour l'année via l'abonnement sur Vente privée.com. Pouvez vous me contacter par téléphone pour que je comprenne pourquoi cela ne fonctionne pas comme convenu. Mon accès à la musique lui est bien fonctionnel. J'ai donc uniquement un problème de facturation et d'abonnement.
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J.MANTEL
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J.MANTEL
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Pourquoi je ne peux pas voir les son ajouté dans la playlist shaker
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Si l'application pouvait cesser de me tutoyer dans sa communication écrite, j'apprecierais. Nous ne sommes pas amis, juste client et fournisseur.
Bonjour
Je suis connecté avec mes bon identifiants et je ne retrouve plus dans mon Deezer familly mes membres j'ai d'autres membres a la place.
J'ai changé mon de passe mais je ça ne change rien.
Pouvez vous m'aider
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