Question

Problemas con la promoción adquirida


Buenas noches equipo de Deezer, el motivo de esta pregunta se debe a que adquirí una suscripción premium la cual esta ofertada en la aplicación móvil, la cual decía adquiere 3 meses x 1000 pesos colombianos, efectué el pago que se débito de mi cuenta 14.900, pero en el termino de de caducidad de mi suscripción dice que solo tengo 30 días de servicio. Me pueden explicar los motivos por lo cuales no tengo los meses que se me ofertaron al momento de adquirir la promoción? o si solo se trata de una publicidad engañosa.

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