Fala Português? Veja aqui!

Até esse mês eu assinava o deezer lara estudante, mas percebi que tentaram passar um valor maior no meu cartão e por isso cancelei

Tentei assinar novamente o deezer para estudante, mas não obtive sucesso 

Gostaria de entender o motivo, pois ainda quero ser assinante, nao gostaria de mudar de streaming, mas não quero assinar um plano pelo menos 10 reais mais caro que o antigo

Tenho o plano da Tim Black que me concede o premium porém hoje parou de pegar, está tudo em dia com a operadora e quando eu logo fala que expirou e quando eu tento logar de novo fala que o premium está ativado mas não atualiza. Já é a 3 vez que isso acontece!

Sou usuário só Tim ultra fibra e deste que uso esse plano tbm estava usando o Deezer através do plano porque faz parte e a dois dias não consigo mais logar. Quando eu entro no aplicativo vou na parte inferior onde tem a parte dos parceiros clico no Tim ultra fibra coloco meu CPF informa que minha conta está ativa mas não estou conseguindo fazer O login da minha conta. 

Olá, não estou conseguindo logar com conta do parceiro mercado livre.

Abrir o app no iOS.

escolher a opção de login parceiros mercado livre

Será direcionado através do Safari navegador para site na página do parceiro entrar com as informações de login. Verificar se o plano Deezer está ok. Em seguida aparecerá opção voltar ao app Deezer.

 É aí que começa o loop infinito

@Raíssa Ramos Essa aqui é a community inglesa.

Por favor, entre na nossa comunidade em português 
https://pt.deezercommunity.com

Olá, meu top Brasil não funciona, gostaria de saber o porquê.

Comecei a usar a deeezer a mais de 5 anos através do meu plano de celular com a operadora TIM. Mas nos últimos meses tive inumeros problemas, pois mesmo tendo esse beneficio incluso no plano ele desativava aleatoriamente em algum momento do mês, me colocando como free. Tentei contrarar a parte, abri 3 chamados tecnicos e abri também 2 chamados com a deezer e nada adiantou. A frequencia com que esse erro acontecia só aumentava. Após nada solucionar resolvi pedi pela TIM o cancelamento do meu premium atrelado ao plano e contratar o deezer family a parte com outras amigas. No inicio funcionou, mas agora voltei a receber mensagens que a deezer estava sendo ativada pela tim (mesmo com protocolo de cancelamento), e meu plano pelo deezer family fica aparecendo como teste. Alguém consegue me ajudar?

Ola @llle.na.h 

Essa aqui é a community inglesa.

Por favor, entre na nossa comunidade em português 
https://pt.deezercommunity.com

Não consigo me conectar com o número de celular, não tenho mais acesso ao e-mail conectado à conta. Os pagamentos estão em dia, estou decepcionada, tenho minha conta no Deezer a bastante tempo e várias playlists. Preciso das minhas músicas

Boa noite!

Meu login na conta deezer consta como free, mas minha assinatura é premium

Não consigo entrar no perfil deezer for artist

Olá boa noite queria saber porque Deezer não estou encontrando várias músicas nenhuma play nenhum álbum nada outra coisa que deveria melhorar é música em inglês traduzidas para português e as letras das músicas em português também