Volumen de la publicidad


Hola!
Me parece genial que Deezer tenga publicidad para aquellos que no estén subscritos a Premium pero, ¿es necesario poner los anuncios a un volumen tan alto? Cualquier día me va a dar un infarto.

Por favor, igualad el volumen de los anuncios un poco al de la música.

10 replies

Userlevel 3
Hola!
Me parece genial que Deezer tenga publicidad para aquellos que no estén subscritos a Premium pero, ¿es necesario poner los anuncios a un volumen tan alto? Cualquier día me va a dar un infarto.

Por favor, igualad el volumen de los anuncios un poco al de la música.


Hola Jandro, pasaremos tu feedback a la persona encargada, sentimos los inconvenientes que esto pueda producir!
Es cierto, pero es un problema de salud, no ya del susto. Puede hacerte daño físico en el oído.
Por favor revisarlo porque acaba de pasarme.
Gracias.

Hola!
Me parece genial que Deezer tenga publicidad para aquellos que no estén subscritos a Premium pero, ¿es necesario poner los anuncios a un volumen tan alto? Cualquier día me va a dar un infarto.

Por favor, igualad el volumen de los anuncios un poco al de la música.
Hola Jandro, pasaremos tu feedback a la persona encargada, sentimos los inconvenientes que esto pueda producir!


Esta queja la colocaran hace 10 meses y aun esta ocurriendo por favor revisar es muy incomodo
Una lástima. Me encanta la aplicación, pero si eso no se soluciona, seguiré escuchando las publicidades de Spotify ... por lo menos no te rompen los oídos.
Userlevel 5

Hola @luishm @viviana ramirez @Luciano Martin 

Gracias por su sugerencia, hemos enviado sus comentarios y feedback, los hemos tomado en cuenta para las futuras actualizaciones de la app.

Gracias por ser parte de Deezer!  :sunglasses:

Userlevel 5

Hola @Luciano Martin 

Gracias por su paciencia!

El problema de los anuncios ha sido notificado a los ténicos y han tomado las medidas necesarias para las actualizaciones!

Disfruta Deezer!!!!  :sunglasses:

Tengo la ultima versión de Windows 10 y tengo el mismo problema. El audio de la publicidad se reproduce al máximo siempre. Es molesto porque suena demasiado alto, en comparación al volumen al que tengo la música. Alguna solución?

Userlevel 5

Hola  @FAOZ1 

Haz intentado hacer click en el botón de ´regularizar volumen´en las opciones de la parte inferior derecha de la app en Windows?

Disfruta Deezer!! :nerd:

Hola  @FAOZ1 

Haz intentado hacer click en el botón de ´regularizar volumen´en las opciones de la parte inferior derecha de la app en Windows?

Disfruta Deezer!! :nerd:

Si, tengo activada esa opción. La única “solución” que encontré fue poner el volumen de la app al máximo, y bajar el volumen de la app en el panel de control de Windows 10.

Userlevel 5

Hola @FAOZ1 

Gracias por el mensaje y por la sugerencia.

Disfruta Deezer!! :nerd:

Reply