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Restablecer la contraseña

  • 19 December 2017
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No me deja restablecer la contraseña
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Best answer by Sandy 16 October 2018, 17:04

Has olvidado tu contraseña, y no sabes como recuperarla?



No te preocupes, es muy sencillo 😃 tan solo tienes que seguir este LINK y te llegará un email a tu bandeja de entrada.

Si ves que no te llega nada, paciencia, estará por llegar ya que puede tardar hasta 20 minutos en aparecer, también te recomiendo mirar en la carpeta de SPAM 📩

Si tienes alguna otra duda, puedes mandar un mensaje a soporte
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45 replies

Problemas con la contraseña y la app de escritorio para mac, me pueden ayudar?
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Hola Manu!

Lo primero que recomendamos en esta situación es que cambies la contraseña siguiendo este enlace www.deezer.com/password/reset. Si sigues teniendo problemas, vuelve a escribirnos 🙂

De paso hablanos un poco mas de ti!
Cuales son tus 5 artistas favoritos?
https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/tus-5-artistas-favoritos-3076
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Hola!
Intenta restablecer la contraseña con este enlace www.deezer.com/password/reset. Si sigue sin funcionar, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte
No puedo restablecer mi contraseña, ayuda por favor
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Hola @Luigui00 ya hiciste clic en este link: http://www.deezer.com/password/reset.

Nos comentas si funciona 🙂
no recuerdo cual era mi contraseña y nose como recuperara
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Hola! puedes leer el siguiente articulo que te ayudara a solucionar tu problema: https://support.deezer.com/hc/es/articles/213801525-Contrase%C3%B1a-olvidada
como puedo cambiar mi contraseña ? Lo que pasa es que tengo mi sesión abierta pero no recuerdo la contraseña que utilicé al cerrar la sesión, entonces me da miedo que se me llegue a cerrar esta cuenta y después no sabría como entrar porque no recuerdo la contraseña que tengo actualmente
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Hola Matias!
Sigue el enlace a continuación para cambiar la contraseña > www.deezer.com/password/reset.

Espero que esto solucione tu duda :)
Saludos!
Cual es la contraseña? Nunca me la preguntó y ahora me la pide. Gracias!
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Hola @Martín Adrian Denis. No tenemos esta información personal. Si necesitas contraseña, solo tienes que crear una siguiendo el enlace a continuación y tu email asociado a tu cuenta Deezer > www.deezer.com/password/reset
Saludos!
intento restablecer contraseña pero no me manda el correo
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Hola @Jairo.Flores ! Disculpa las molestias. Tuvimos un problema con esto pero ya se ha solucionado 🙂. Por favor, vuelve a intentarlo www.deezer.com/password/reset. Buen fin de semana!
me dice que la pagina no existe
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Hola @Jairo.Flores podrías adjuntar una captura de pantalla de lo que ves? 🙂

Olvidé mi contraseña, pude abrir en la app pero no recuerdo mi contraseña y quiero asociarlo a otra app quiero cambiar mi contraseña
Userlevel 2
Hola @maiky.barrientoshernandez ! Para cambiar la contraseña, usa el email asociado a tu cuenta Deezer y sigue el enlace a continuación >> www.deezer.com/password/reset.
Saludos!
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Hola @Adrian Oidor que tal?
Esto es porque tu cuenta se creó mediante Facebook y debería haberse enviado un mensaje privado por Facebook con la contraseña. Solo necesitas modificarlo aquí >> www.deezer.com/password/reset usando el email asociado a tu cuenta Deezer :)
Saludos,
Como cambiar mi contraseña si ya se me olvidó la anterior
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@conejo 👆🏻
Hola, necesito ayuda. Me acabo de crear una cuenta con mi cuenta de gmail y ahora quiero abrir en mi celular y me pide la contraseña, pongo la que es de mi correo y dice incorrecta, y cuando entro a querer cambiar la contraseña, notó que es una de 5 caracteres, la cual yo nunca puse.
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Hola, necesito ayuda. Hola Antonio por favor sigue este link para cambiar la contraseña www.deezer.com/password/reset
No tengo acceso a mi cuenta
Necesito cambiar mi correo, pero no recuerdo mi contraseña.
Como puedo recuperarla?

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