Problema de estabilidad en reproducción calidad Hifi en parlante Chromecast Build In


Estimados, tengo Deezer hace más de un año y desde hace algunos meses subí a una cuenta Hifi, esperando poder poder escuchar en alta definición en mi Parlante JBL Playlist que dispone de Chromecast Build In, perolamentablemente desde el día uno existen problema de conexión y fallas en la reproducción en Hifi hacia mi dispositivo, ocurre muchas veces que simplemente queda eternamente cargando tratando de reproducir sin escucharse nada, otras veces sólo reproduce la primera canción y la segunda queda cargado sin reproducir, otras veces intento cambiar la canción y vuelve a quedar cargando sin reproducir, en fin no hay forma de tener una conexión y reproducción estable en calidad Hifi hacia el parlante con Chromecast Build In.
Imagen del error en carga:


Es muy importante comentar que el problema no es de red, ya que el router es 5Ghz con una velocidad de conexión es 200Mbs, tampoco el problema es el smartphone: un Huawei P20 también con tecnología 5Ghz y Android 9, recalco que ninguno de estos tres equipos son el problema, ya que para comprobar me baje Tidal en el mismo Smartphone y también me suscribí a Hifi, he hice exactamente lo mismo que en Deezer con el parlante JBL y advinen NUNCA ha ocurrido algún tipo de problema en la reproducción en alta definición, es más, se conecta al parlante con Chromecast de inmediato, abre las canciones sin demora, se pueden cambiar las canciones las veces que quiera y no existe ningún tipo de error en su reproducción en calidad Hifi.
Por todo lo anterior y con la máxima urgencia, les pido por favor arreglen este problema, (que además según lo que he leído en el foro, lleva mucho tiempo ocurriendo) además si su competencia ya lo ha hecho magnífico en este sentido, imiten ese buen trabajo, para que nunca más vuelva ocurrir este problema en dispositivos Chromecast, que además cada día son más en el mercado.
Finalmente y lo más importante, ojalá nunca más pierdan por problemas de desarrollo a otro cliente fiel, como yo lo he sido hasta el momento.

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