Булкующий звук

  • 1 November 2021
  • 1 reply
  • 20 views

Во время воспроизведения некоторые песни (примерно каждая 3-4) воспроизводятся прерывисто с "булькающим" звуком. Приходится проматывать. Проблема продолжается около 1,5 месяцев. Уже обращался в службу поддержки. Порекомендовали увеличить объем хранимой на устройстве в буфере информации. Сделал. Не помогло. Что делать? Слушать музыку невозможно, особенно если на улице занимаешься спортом. С уважением, Георий Корнилов


This topic has been closed for comments - the content may no longer be relevant or up-to-date, so please search for keywords so that you can find a newer post or look below for a direct link

1 reply

Userlevel 5
Badge +1

Hello @Yegor 

I am sorry that you are still experiencing problems with the app.
Can you please try the following steps one by one and test if it works after each step?

  1. Restart the app (kill the app and remove it from the notification bar)
  2. Try another network (4G or WIFI)
  3. Restart your phone
  4. Delete all the cache & data from the app (Data and storage, and then “Clear all”), then restart the app
  5. Un-install the app and re-install the app

Please let me know if that works.

Thank you! :)